Nuestra respuesta es: en principio, SI.
La Cláusula Suelo es una condición que incluyen muchas hipotecas por la que se establece un interés mínimo a pagar en cada cuota mensual, independientemente del nivel al que cotice el Euribor.
Estas cláusulas comenzaron a perjudicar y mucho en el momento en el que el Euribor empezó a bajar a mínimos históricos.
El pasado mes de Abril, el Tribunal Supremo concluyó que en los casos en los que haya una sentencia que declare nula esta cláusula suelo, – es decir, abusiva porque no se exponía con claridad en el contrato ni el cliente era avisado de su inclusión -, las entidades bancarias deberán devolver todo lo cobrado desde Mayo 2013.
Este mes de Octubre, la Comisión Europea ha remitido un Informe al Tribunal de Estrasburgo manifestando que no se debe limitar a Mayo de 2013 la devolución por parte de los bancos, sino que se debe remontar hasta el momento en el que la cláusula comenzó a impedir que la caída del Euribor reduzca la cuantía de la mensualidad; solicitando a los bancos, por lo tanto, devolver todo lo cobrado por la claúsula suelo.
Según la asociación ADICAE en España cada afectado pierde al año entre 2.400€ y 3.600 €.
Desde PROYECTA ASESORIA INTEGRAL, S.L. recomendamos comenzar enviando:
1) escrito de reclamación ANTE EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE LA ENTIDAD FINANCIERA en particular, y, en el caso de que la respuesta fuera negativa, enviar
2) escrito de reclamación AL BANCO DE ESPAÑA.
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Irene Sáez Díaz de Sarralde
Gerente en Proyecta Asesoría Integral
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